۱. پذیرش شرایط
با ایجاد حساب، ورود یا استفاده از حسابوک، این شرایط و سند حریم خصوصی را میپذیرید. اگر با بخشی از این شرایط موافق نیستید، نباید از سرویس استفاده کنید. استفادهکننده باید اهلیت قانونی لازم برای اداره حساب و فعالیت کسبوکار خود را داشته باشد.
۲. موضوع سرویس
حسابوک ابزاری برای ساخت، نگهداری، ارسال و پیگیری فاکتور، مدیریت مشتریان و اقلام پرکاربرد است. امکانات سرویس ممکن است در طول زمان اصلاح یا تکمیل شوند. حسابوک نرمافزار حسابداری، مشاور مالیاتی، سامانه رسمی مالیاتی یا طرف قرارداد میان شما و مشتریانتان نیست.
۳. حساب کاربری و امنیت
- شماره موبایل ثبتشده باید متعلق به شما یا تحت اختیار قانونی شما باشد.
- مسئولیت حفاظت از دستگاه، نشست ورود و کدهای تأیید بر عهده شماست.
- کد OTP، رمز، توکن یا اطلاعات محرمانه را برای هیچکس، از جمله پشتیبانی، ارسال نکنید.
- در صورت مشاهده ورود یا فعالیت مشکوک، از بخش پشتیبانی اطلاع دهید.
۴. اطلاعات فاکتور و مسئولیت کاربر
شما مسئول صحت نام و اطلاعات مشتری، شرح کالا یا خدمت، تعداد، مبلغ، تخفیف، مالیات، اطلاعات پرداخت، تاریخها، وضعیت وصول و هر محتوایی هستید که در حسابوک ثبت یا برای دیگران ارسال میکنید. پیش از ارسال یا چاپ، فاکتور را بازبینی کنید. حسابوک صحت تجاری، مالیاتی یا حقوقی محتوای فاکتور را تضمین نمیکند.
۵. اطلاعات مشتریان و محتوای بارگذاریشده
فقط اطلاعاتی را ثبت کنید که برای ارائه خدمت یا رابطه تجاری شما لازم است و مجاز به نگهداری آن هستید. مسئولیت اطلاعرسانی لازم به مشتری و رعایت حقوق او درباره اطلاعات تماس، نشانی، لوگو، تصویر و سایر دادههای واردشده بر عهده شماست. مالکیت محتوای شما برای خودتان باقی میماند و حسابوک فقط در حد لازم برای ارائه سرویس آن را پردازش میکند.
۶. لینک عمومی فاکتور
فاکتور ارسالی با لینک عمومی، برای هر شخصی که لینک را در اختیار دارد قابل مشاهده است. مسئولیت انتخاب گیرنده و حفاظت از لینک با شماست. از درج اطلاعات غیرضروری یا محرمانه در فاکتور خودداری کنید و در صورت ارسال اشتباه، دسترسی یا محتوای فاکتور را در اولین فرصت اصلاح کنید.
۷. پرداخت و تعهدات مالی
ثبت وضعیت پرداخت در حسابوک بهتنهایی اثبات قطعی تسویه نیست. اگر امکان پرداخت آنلاین فعال باشد، عملیات مالی توسط درگاه یا ارائهدهنده پرداخت انجام میشود و ممکن است تابع شرایط آن ارائهدهنده باشد. اختلاف درباره کیفیت خدمت، مبلغ، بازپرداخت یا انجام تعهدات میان شما و مشتری است، مگر قانون ترتیب دیگری مقرر کرده باشد.
۸. استفاده مجاز
استفاده از حسابوک برای موارد زیر مجاز نیست:
- ساخت فاکتور جعلی، فریب، جعل هویت یا نقض حقوق دیگران؛
- ارسال محتوای غیرقانونی، مخرب، توهینآمیز یا ناقض مالکیت فکری؛
- دسترسی غیرمجاز، آزمون آسیبپذیری بدون اجازه یا دورزدن محدودیتهای امنیتی؛
- ارسال انبوه، خودکار یا مزاحمتآمیز پیامک و درخواستهای احراز هویت؛
- ایجاد بار غیرمتعارف، اختلال در سرویس یا استفاده از حساب دیگران.
۹. دسترسپذیری و تغییرات سرویس
برای پایداری سرویس تلاش میکنیم، اما دسترسی بدون وقفه یا عاری از خطا تضمین نمیشود. نگهداری، رخداد امنیتی، اختلال اینترنت، ارائهدهندگان زیرساخت یا شرایط خارج از کنترل ما ممکن است موجب اختلال موقت شود. تغییر مهمی که بر شیوه استفاده اثر بگذارد از مسیر مناسب داخل سرویس اعلام میشود.
۱۰. محدودیت یا تعلیق حساب
در صورت نقض این شرایط، رفتار مخرب، تهدید امنیت، الزام قانونی یا ضرورت حفاظت از کاربران و زیرساخت، ممکن است دسترسی موقتاً محدود یا حساب تعلیق شود. در موارد عادی تلاش میکنیم امکان پیگیری از طریق پشتیبانی فراهم باشد.
۱۱. حذف حساب و نگهداری داده
درخواست حذف حساب از صفحه حذف حساب یا مرکز پشتیبانی قابل ثبت است. حذف ممکن است فوری نباشد و برخی دادهها برای مدت محدود به دلایل امنیتی، جلوگیری از تقلب، پشتیبانگیری یا الزام قانونی نگهداری شوند. جزئیات بیشتر در سند حریم خصوصی آمده است.
۱۲. مالکیت حسابوک
نام، نشان، طراحی، کد و اجزای اختصاصی حسابوک متعلق به مالک سرویس یا دارندگان مجوز آن است. این شرایط حق کپی، فروش، مهندسی معکوس یا بهرهبرداری خارج از استفاده عادی سرویس را ایجاد نمیکند.
۱۳. حدود مسئولیت
تا حدی که قانون اجازه میدهد، حسابوک مسئول تصمیمهای تجاری یا مالی کاربر، اشتباه در محتوای فاکتور، اختلاف با مشتری، از دست رفتن درآمد یا خسارت غیرمستقیم ناشی از استفاده نادرست از سرویس نیست. این بند حقوقی را که طبق قانون قابل سلب نیست محدود نمیکند.
۱۴. تغییر شرایط و ارتباط با ما
ممکن است این شرایط برای هماهنگی با امکانات جدید یا الزامات قانونی بهروزرسانی شود. تاریخ بالای صفحه نسخه جاری را مشخص میکند. پرسش یا اعتراض خود را از مرکز پشتیبانیثبت کنید.